Alle 81 geöffneten gesetzlichen Krankenkassen wurden beim neuen Testranking von krankenkasseninfo verglichen und detailliert bewertet. Insgesamt kamen 42 Einzelkategorien in die Wertung.
Jürgen Kunze, Geschäftsführer der krankenkassennetz.de GmbH, dazu:
„Unser bewährter Krankenkassen-Test beruht nach wie vor auf den drei Säulen Beitragssatz, freiwillige Leistungen und Kundenservice. Allerdings haben wir im Sinne der Versicherten die Gewichtung verändert.“
Nun entscheiden verstärkt Leistungen und Service. So wirken sich auf die Platzierungen der einzelnen Krankenkassen die freiwilligen Satzungsleistungen der Kassen stärker als bislang aus.
Sparpotenzial Zusatzbeitrag
Beim Zusatzbeitrag lässt sich weiterhin sparen: Wer von einer teuren Krankenkasse in eine besonders günstige wechselt, hat monatlich bis zu 25 Euro mehr Netto vom Brutto in der Tasche.
Für Selbstständige oder freiwillig versicherte Rentner lohnt sich ein Wechsel in die günstigsten Kassen besonders. Diese Versichertengruppen zahlen nach wie vor den ganzen Zusatzbeitrag allein und sparen damit bis zu 600 Euro im Jahr.
Große Unterschiede bei Leistungen
Während manche Kassen das Angebot an freiwilligen Zusatzleistungen weiter aufstocken oder die Zuschüsse erhöhen, zeigen sich andere zunehmend knausrig.
So erhalten mittlerweile Versicherte bis zu 75 Euro für eine Zahnreinigung, während diese bei manchen Kassen nach wie vor aus eigener Tasche bezahlt werden muss. Ähnliches gilt für Reiseimpfungen, Vorsorgeleistungen, Bonusprogramme und Extras wie Brille oder Zahnersatz.
Testsieger bundesweite Krankenkassen
Testsieger regionale Krankenkassen
Alle Testergebnisse im Überblick
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Die besten Krankenkassen
Zufriedenheit mit den Krankenkassen nur „befriedigend"
Mehr als jede zweite Krankenkasse erhält von Kunden lediglich eine insgesamt befriedigende Kundenbewertung. Einer der Gründe: die deutliche Zunahme an Ärgernissen. Auch die Höhe der Krankenkassenbeiträge ist für viele ein wichtiges Thema und kann Einfluss auf die Wechselbereitschaft nehmen.
