Die besten Krankenkassen 2020

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Das Fachportal Krankenkasseninfo.de hat die 78 bundesweiten und regionalen gesetzlichen Krankenkassen einem Testvergleich unterzogen.

Neben dem Gesamtüberblick bietet der Test auch separate Wertungen und Vergleichsmöglichkeiten für Studierende, Selbstständige, Schwangere und Azubis.

Für den Testvergleich wurden der elektronische und der klassische Kundenservice, das Leistungssprektrum im freiwilligen Bereich sowie die finanziellen Vorteile für die Versicherten ins Visier genommen.

Zum ersten Mal informiert der Krankenkassentest auch über das „Grüne“ Profil der Krankenkassen und ihr Engagement für Nachhaltigkeit.

Dabei zeigt der Test, dass nicht nur die Schere beim Beitragssatz, sondern auch bei den Leistungen und erst recht beim Service erheblich für die Versicherten ist.

Beim Zusatzbeitrag beträgt der Unterschied zwischen der günstigsten und der teuersten Kasse mehr als 2 Prozent.

Besonders bei Naturheilverfahren, Zahnreinigung, Reiseimpfungen, Hebammen-Rufbereitschaft oder den Bonusprogrammen lohnt ein genaues Hinschauen auf den Leistungsumfang und die Konditionen.

Beim Kundenservice punkten die Kassen mit Hausbesuchen, 24/7-Telefonhotlines oder eigenem Terminservice für Arztbesuche.

Jürgen Kunze, Geschäftsführer der Krankenkassennetz.de GmbH, sagt:

„Unser Krankenkassentest bietet einen neutralen und faktenorientierten Preis-Leistungs-Überblick für die Versicherten. Wer genau hinschaut, kann nicht nur hier und da sparen, sondern gleichzeitig die Gesundheitsversorgung für sich oder die ganze Familie optimieren.“

Die Top-10-Krankenkassen in Deutschland

Beim Gesamtergebnis sind ungefähr gleich viele bundesweite und regionale Krankenkassen unter den Top Ten. Testsieger wurde die BKK Verbund Plus, gefolgt von AOK Nordost und AOK Plus.

Krankenkasse Note Geöffnet in (Bundesland)
BKK Verbund Plus 1,0 bundesweit
AOK Nordost 1,1 1,1 Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern
AOK Plus 1,1 Sachsen und Thüringen
BKK Freudenberg 1,1 Bayern, Baden-Württemberg, Berlin, Hessen, Niedersachsen,

NRW, Rheinland-Pfalz, Sachsen

BKK SBH 1,1 Baden-Württemberg
HEK 1,1 bundesweit
IKK Classic 1,1 bundesweit
mhplus BKK 1,1 Bayern, Baden-Württemberg, Berlin, Hamburg, Hessen,

Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, NRW, Rheinland-Pfalz, Sachsen, Schleswig-Holstein, Thüringen

SECURVITA 1,1 bundesweit
Techniker Krankenkasse 1,1 bundesweit

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