Die Barmenia Krankenversicherung AG wird künftig in|sure Health Claims, die Leistungsmanagement-Software von adesso insurance solutions, für die Leistungsbearbeitung in der Privaten Krankenversicherung einsetzen.
Aktuell nutzt der Leistungsservice der Barmenia eine Eigenentwicklung, die an das Bestandsführungssystem in|sure Health Policy, ebenfalls von adesso insurance solutions, angeschlossen ist.
Mit dem erweiterten Einsatz der in|sure-Produkte sollen die technologische Zukunftsfähigkeit gestärkt und neueste Softwarestandards implementiert werden. Im Rahmen des bis 2024 angelegten Gesamtprojektes werden die bestehende Anwendung abgelöst, die relevanten Leistungsdaten migriert und die neue Software in die IT-Landschaft der Barmenia integriert.
Weiterentwicklung von Automatisierungsprozessen
Die Barmenia Krankenversicherung AG verfügt über eine jahrzehntelang gewachsene Tariflandschaft. Die abzubildenden Leistungsversprechen sind daher vielfältig. Zudem entscheiden sich immer mehr Menschen für die Barmenia als ihren Versicherungspartner – inzwischen knapp 1,8 Millionen. Die versprochenen Leistungen sollen im Fall der Fälle schnell und möglichst kosteneffizient ausgezahlt werden. Um dieses Ziel zu erreichen, sollen gemeinsam bereits bestehende Automatisierungsprozesse weiter ausgebaut werden.
Mit dem Einsatz von in|sure Health Claims gebe man den Mitarbeiter*innen eine moderne Software an die Hand, die sie in ihrer täglichen Arbeit bestmöglich unterstützen soll, erklärt Carola Schroeder, Vorstandsmitglied der Barmenia. Und weiter:
Gleichzeitig stellen wir damit die Weichen, um unseren Kund*innen künftig nicht nur schneller Leistungen auszahlen zu können, sondern sie noch besser und individueller als Gesundheitspartner in allen Lebenssituationen begleiten zu können.
Die Barmenia habe eine für den PKV-Markt große, repräsentative Auswahl an Tarifen und setze konsequent auf sinnvolle Automatisierungen in der Leistungsbearbeitung, so Oliver von Ameln, Geschäftsführer bei adesso insurance solutions. Man freue sich, mit der Software aus der in|sure Ecosphere dazu beizutragen, dass die Versicherten von einer ausgezeichneten Krankenversicherung profitieren.
Themen:
LESEN SIE AUCH
F&B kürt die besten Privaten Krankenversicherungen 2023
Franke und Bornberg hat sein PKV-Rating einem umfassenden Relaunch unterzogen: Statt in drei Kategorien finden sich jetzt alle 739 untersuchten Tarife in einer einzigen Klasse wieder. Gerade mal 2 Prozent der Tarifangebote erreichen die neue Höchstnote FFF+. Unter den Anbietern finden sich Branchengrößen ebenso wie kleinere Gesellschaften.
Assekurata-Marktausblick zur privaten Krankenversicherung 2023
Die private Krankenversicherung entwickelte sich auch im Geschäftsjahr 2022 sehr stabil. Die Prämieneinnahmen stiegen weiter. Zusammen mit den gleichzeitig gestiegenen Leistungsausgaben verbuchte die Branche jedoch einen Rückgang des versicherungsgeschäftlichen Ergebnisses.
Gesundheitsservices: Wo stehen Berufsunfähigkeitsversicherer heute?
Gesundheitsservices erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Sie dienen neben einer fairen Leistungsregulierung auch als differenzierendes Element im Wettbewerb. Assekurata untersucht, welche BU-Versicherer ein Serviceangebot aufgebaut haben und wie sie dieses Kunden präsentieren.
Diese PKV-Unternehmen wuchsen nach Personen
Zehn der 32 PKV-Unternehmen haben unterm Strich, trotz der auch 2021 heraufordernden Rahmenbedingungen, Versicherte hinzugewonnen. Die Debeka baute dabei ihren Vollversichertenbestand am deutlichsten aus. Ursächlich dafür ist vor allem die starke Position im Beihilfegeschäft.
Unsere Themen im Überblick
Themenwelt
Wirtschaft
Management
Recht
Finanzen
Assekuranz
Wüstenrot & Württembergische trotzt Krisenjahr – starker Auftakt 2025 nährt Gewinnhoffnungen
Trotz massiver Unwetterschäden und steigender Kfz-Kosten hat die W&W-Gruppe 2024 mit einem Gewinn abgeschlossen – und startet 2025 mit starkem Neugeschäft optimistisch ins neue Jahr. Vorstandschef Junker sieht die Gruppe auf stabilem Kurs.
Einladung an "Stromberg": ROLAND Rechtsschutz fordert Reality-Check für Versicherungs-Klischees
ROLAND Rechtsschutz geht in die Offensive gegen veraltete Klischees: CEO Tobias von Mäßenhausen hat Schauspieler Christoph Maria Herbst alias „Stromberg“, Drehbuchautor Ralf Husmann und Regisseur Arne Feldhusen zu einem Besuch nach Köln eingeladen
Kampf um bessere Arbeitsbedingungen: Versicherungsbranche im Tarifstreit
Die Tarifverhandlungen für die rund 160.000 Innendienstbeschäftigten der Versicherungsbranche haben begonnen. ver.di fordert eine 12-prozentige Gehaltserhöhung, höhere Zulagen und eine bessere soziale Absicherung. Zudem soll ein neuer Tarifvertrag die Interessen der Beschäftigten bei der digitalen Transformation schützen.
Versicherungsbranche baut Personal aus – besonders viele neue Auszubildende
Die Versicherungsbranche wächst weiter: 2024 stieg die Gesamtzahl der Beschäftigten um 2,6 Prozent, so Daten des Arbeitgeberverbands der Versicherungsunternehmen in Deutschland (AGV). Besonders erfreulich ist der Anstieg der Auszubildenden um 7,5 Prozent – ein positives Signal gegen den Fachkräftemangel. Auch im Innendienst und Außendienst gibt es mehr Personal, während die Fluktuation stabil bleibt.